Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger i forbindelse med køb hos Minicruisedenmark er Hans Froholdt, cc færgevej 24, 3000 Helsingør, CVR 27512011 Har du spørgsmål til denne persondatapolitik eller ønsker indsigt i, rettelse eller sletning af dine data, kan du kontakte os via kundeservice@visithven.dk eller nfo@minicruisedenmark.dk

Ordrehåndtering: For at administrere dit køb og levere dine produkter, indsamler vi nødvendige data som f.eks. navn, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger (Gennem gateway). Behandlingen er nødvendig for at opfylde købsaftalen mellem dig og Minicruisedenmark. Kundeservice: For at kunne yde support og håndtere eventuelle reklamationer indsamler vi dit navn, kontaktinformationer og oplysninger om dit køb. Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesser i at tilbyde effektiv kundeservice. Markedsføring: Med dit samtykke kan vi indsamle din e-mailadresse for at sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmaterialer. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

Databehandlingen sker på grundlag af artikel 6 i GDPR. De specifikke retsgrundlag for hver type dataindsamling er: Fuldførelse af kontrakt (ordrehåndtering). Legitime interesser (kundeservice). Samtykke (markedsføring). Modtagere af personoplysninger Vi videregiver dine personoplysninger til tredjeparter, der bistår os med at udføre specifikke opgaver, herunder SaaS system leverandør, betalingsbehandling og marketing. Disse parter er påkrævede at behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med vores instrukser og under iagttagelse af GDPR.

Skulle det være nødvendigt at overføre dine personoplysninger uden for EU, sikrer vi, at overførslen er i overensstemmelse med GDPR ved at anvende standardkontrakter godkendt af EU-Kommissionen eller sikre, at modtageren er certificeret under Privacy Shield-ordningen, hvis det er relevant.

Dine personoplysninger opbevares kun, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Dette inkluderer lovmæssige krav om opbevaring af handelsdata. Specifikke opbevaringsperioder afhænger af den type data og formålet med behandlingen.

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab og misbrug. Disse inkluderer kryptering af passwords, sikkerhedskontroller og begrænset adgang for medarbejdere.

Du har ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, og kan anmode om rettelse eller sletning af disse data. Du har også ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling af dine data og retten til dataportabilitet. Klager over vores databehandling kan indgives til Datatilsynet.

Denne persondatapolitik kan blive opdateret periodisk. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.